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Avisos de privacidad

Yamba Studios, con domicilio en Calle 33 # 145, Mérida, Yucatán, país México, es responsable de la recopilación, uso, almacenamiento y protección de los datos personales que nos proporcione a través de nuestra página web: https://www.yambastudios.com, correo electrónico, teléfono o cualquier otro medio relacionado con nuestros servicios de diseño de páginas web, diseño grafico y otros productos digitales.

Datos personales que se recogen

Para finalidades establecidas en este aviso de privacidad, podemos recabar los siguientes datos personales:

  • Nombre completo

  • Nombre de la empresa a la que se le realizara el trabajo

  • Domicilio laboral

  • Edad

  • Branding de la empresa

  • Teléfono fijo y Móvil

  • Correo electrónico

  • Dirección de facturación (en caso de solicitar factura)

  • Información sobre productos de su interés (tipo de página web, diseño, etc.)

  • Información de pago

  • Información relacionada con sus preferencias y necesidades de diseño o productos digitales

Finalidades del tratamiento de los personales

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, que son necesarias para la prestación de nuestros servicios

  1. Gestionar la venta y entrega de productos digitales, como páginas web, flyers y otros productos relacionados.

  2. Realizar la facturación y emisión de recibos de pago.

  3. Contactarlo para brindarle soporte técnico o asesoría relacionada con nuestros servicios y productos digitales.

  4. Procesar pagos y realizar transacciones relacionadas con los productos adquiridos.

  5.  Enviarle información sobre el estado de sus pedidos, actualizaciones, mejoras o nuevos productos y servicios.

 

Finalidades secundarias:

  1. Enviar boletines informativos, promociones, descuentos, encuestas de satisfacción o publicidad sobre nuestros productos y servicios digitales.

  2. Realizar estudios de mercado, análisis de tendencias o preferencias de nuestros clientes.

Si no está de acuerdo con que sus datos sean utilizados para las finalidades secundarias, podrá manifestar su negativa sin que ello afecte la relación con nosotros.

Transferencia de datos

Sus datos personales pueden ser transferidos a terceros en los siguientes casos:

  • Con empresas de procesamiento de pagos, como plataformas de pago en línea, para realizar las transacciones correspondientes.

  • Con proveedores de servicios de hosting, software, plataformas de diseño o administración de contenidos digitales para cumplir con los productos y servicios adquiridos.

  • Con autoridades competentes en caso de que exista una obligación legal o solicitud judicial.

 

Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición):
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar oponerse al tratamiento de sus datos personales.

  • Acceso: Puede solicitar información sobre los datos personales que tenemos de usted.

  • Rectificación: Puede corregir los datos que sean inexactos o incompletos.

  • Cancelación: Puede solicitar que sus datos sean eliminados de nuestros registros.

  • Oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

 

 

Para ejercer cualquiera de estos derechos, debe enviar una solicitud al correo electrónico contacto@yambastudios.com. La solicitud debe incluir la siguiente información:

  • Nombre completo del titular

  • Documento que acredite su identidad

  • Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales desea ejercer alguno de los derechos ARCO

  • Cualquier otro dato que permita localizar los datos personales en nuestros registros

 

Medidas de seguridad:
Contamos con medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas para proteger los datos personales que usted nos proporciona. Sin embargo, le recomendamos que también mantenga la confidencialidad de sus datos de acceso a nuestra plataforma y no los comparta con terceros.

 

Modificaciones al aviso de privacidad:
Este aviso de privacidad puede ser modificado en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestra página web contacto@yambastudios.com, por lo que le sugerimos consultar periódicamente este aviso de privacidad. La fecha de la última actualización será indicada al final del aviso.

 

Contacto:
Si tiene preguntas sobre este aviso de privacidad o desea ejercer sus derechos ARCO, puede contactarnos a través de contacto@yambastudios.com.

 

Última actualización: 03 de Febrero del 2025.

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